Entendendo Aprendendo E Desenvolvendo

Este livro aborda os processos Seis Sigma como uma filosofia de gestão estratégica baseada em informação e utilização de ferramentas estatísticas de avaliação do risco na tomada de decisão. O leitor encontrará as exigências dos clientes as mediações normas o tratamento de dados custos de produção o processo de decisão e a capacitação dos profissionais. O objetivo principal é fazer com que todos os profissionais de todas as áreas níveis e formação sejam do setor público ou privado entendam aprendam e desenvolvam métodos técnicas e ferramentas para melhorias significativas em suas atividades produtivas. De forma didática e objetiva a obra percorre os caminhos das melhores práticas do processo de gestão conduzindo o leitor ao aprendizado dos fundamentos e métodos do Seis Sigma.