Marketing Faz Promessas, Endomarketing Cumpre

Este livro apresenta uma atualização abrangente do endomarketing para o contexto contemporâneo dos negócios. Os autores demonstram como o marketing interno é a ferramenta essencial para que as organizações cumpram junto aos seus colaboradores as promessas feitas ao mercado. A obra aborda fundamentos e evolução do endomarketing modelos estratégicos com os sete pês de serviços motivação e engajamento de equipes employee experience comunicação integrada marketing digital aplicado ao ambiente interno sustentabilidade e ODS da Agenda 2030 da ONU além de métodos para avaliação de resultados e implantação com qualidade total. Indicado a profissionais de Marketing e Gestão de Pessoas.