Dedique-Se De Coração

A história da Starbucks não é apenas um registro de crescimento e sucesso. Ela conta também como uma empresa pode ser construída de maneira diferente. Em Dedique-se de coração percebemos que uma empresa pode sim funcionar com o coração nutrir a alma e ainda dar lucros. Neste livro vemos que é possível a longo prazo oferecer valor aos seus acionistas sem sacrificar a crença central de que se deve tratar os funcionários com respeito e dignidade tanto porque a Starbucks tem uma equipe de líderes que acreditam que isso é o certo quanto porque essa é a melhor forma de se fazer negócios.É difícil imaginar qualquer café que seja mais agradável do que está narrativa - Publishers Weekly.Para empreendedores gerentes e admiradores da Starbucks: Dedique-se de coração é a história definitiva de como uma empresa de ponta construiu sua reputação no varejo mundialmente conduzindo tudo com o coração - Business Times.Ao nos presentear com a história detalhada de como a Starbucks compreendeu a mente de seus clientes Schultz nos revela um autêntico truísmo norte-americano: se você for capaz de entender a imaginação de sua clientela será um vencedor - Usa Today.Tradução June Camargo.