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Frete "RECEBA NO MESMO DIA": Compras aprovadas até as 11:00 serão entregues no mesmo dia até as 21:00. Frete "RECEBA NO DIA SEGUINTE": Válido para compras aprovadas até as 14:00. *Benefício para São Paulo apenas verifique a disponibilidade no carrinho ao simular o prazo de entrega e o custo de acordo com a sua região. Outras opções: São Paulo Capital: média de 3 dias úteis - Interior do Estado de São Paulo: média de 3 dias úteis - Demais Estados do Brasil: média de 8 dias úteis - Regiões Norte/Nordeste: média de 9 dias úteis. A política de cancelamento/troca e devolução da loja online Swarovski está de acordo com o código de Defesa do Consumidor* que garante a possibilidade de desistência da compra no prazo de até 07 (sete) dias contados a partir do recebimento do seu pedido.

O cristal Swarovski é um material delicado que deve ser manuseado com cuidado especial. Para garantir que seu produto Swarovski permaneça nas melhores condições possíveis por um longo período de tempo observe os conselhos abaixo para evitar danos: Bijuterias e Relógios: Manter a bijuteria nas embalagens originais ou em saquinhos de material macio para evitar arranhões Usar um pano macio para polir regularmente e manter o brilho original Tirar as peças de bijuterias antes de lavar as mãos de nadar ou de aplicar produtos cosméticos no corpo como perfumes sprays sabonetes e loções pois estes produtos podem danificar os metais e reduzir a duração do revestimento assim como causar uma descoloração e perda de brilho dos cristais Evitar o contato com água Relógios: Favor consultar o manual de instruções. Acessórios: O couro é um material natural que muda com o tempo. Afim de preservar sua aparência natural e prevenir manchas indesejadas recomendamos que o produto seja tratado com cuidado evitando o contato direto com substâncias graxas água perfumes e maquiagem Não sobrecarregue couro e acessórios em tecido pois podem perder seu formato original Coleção Crystal Living: Para polir cuidadosamente o produto usar um pano macio que não solte fiapos ou lavá-los à mão com água morna (sem mergulhá-lo) Secar com um pano macio que não solte fiapos para maximizar o brilho Evitar contato com materiais ásperos e abrasivos ou limpa vidros.